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          1. 職位概述

            1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
            2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動;
            3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益;
            4、熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務;
            5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務;
            6、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續;
            7、負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度;
            8、制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

            其他要求

            • 熱愛酒店服務行業

            薪酬福利

            周末雙休五險一金帶薪年假年底雙薪獎金豐厚包吃包住節日福利

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